Términos y privacidad
Términos de Le Petit Tom ®, St. Jansstraat 2, 8701 KZ Bolsward, info@lepetittom.nl
1. General
1.1 Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas de Le Petit Tom ®. Las condiciones son accesibles para todos y están incluidas en el sitio web de Le Petit Tom ®. Si lo solicita, le enviaremos una copia por escrito.
1.2 Al realizar un pedido, reconoce que está de acuerdo con los términos y condiciones. Le Petit Tom ® se reserva el derecho de modificar sus términos y/o condiciones una vez vencido el plazo.
1.3 Salvo pacto en contrario, las condiciones generales o particulares de terceros no son reconocidas por Le Petit Tom ®.
1.4 Le Petit Tom ® garantiza que el producto entregado cumple con el contrato y cumple con las especificaciones enumeradas en la oferta.
2. Entrega de pedidos en línea y pedidos de pretemporada al por mayor
2.1 La entrega se realiza hasta agotar existencias. Suministros de Le Petit Tom en stock. Todos los artículos que indicaron 'en stock' para entregar dentro de 2-5 días. Se repondrán los artículos que no estén en stock.
2.2 Según las normas de venta a distancia, Le Petit Tom ® hará los pedidos en un plazo de 30 días. Si esto no es posible (porque el pedido está agotado o ya no está disponible), o hay otras razones de retraso, o un pedido no puede o solo se puede ejecutar parcialmente, el consumidor recibe dentro de un mes después de realizar el pedido el mensaje y en en ese caso tiene derecho a cancelar el pedido sin penalización.
2.3 La obligación de suministro de Le Petit Tom ® quedará, sujeta a prueba, satisfecha una vez que los bienes entregados hayan sido ofrecidos al comprador por Le Petit Tom ®. Para la entrega a domicilio se extiende el informe del transportista, alegando negativa de aceptación, plena prueba de la oferta de entrega.
2.4 Todo en el sitio web es orientativo. En los plazos, por lo tanto, puede no ser legalmente vinculante.
2.5 La entrega de pedidos al por mayor realizados en línea se realiza hasta agotar existencias. Todos los artículos que indicaron 'en stock' para entregar dentro de 2-5 días.
Le Petit Tom tiene derecho a reemplazar un artículo pedido cuya talla no esté disponible en el almacén para ser reemplazado por una talla superior o inferior.
Le Petit Tom tiene derecho a dividir o dividir las entregas si es necesario
2.6 La entrega de pedidos al por mayor realizados antes de la temporada se realiza cuando llega el volumen. Los plazos de entrega se indican en las facturas de confirmación.
3. Precios y Pagos
3.1 Los precios no se incrementarán durante la duración de la oferta, a menos que sea necesaria una acción legal o si el precio provisional del fabricante aumenta.
3.2 Todos los precios en el sitio están sujetos a errores tipográficos. Por las consecuencias de los errores tipográficos no se acepta ninguna responsabilidad.
3.3 Todos los precios en el sitio están en Euros y excluyen aranceles e impuestos
3.4 Los pagos de los pedidos realizados en línea son siempre proforma.
Los pagos de los pedidos realizados en línea (minoristas y mayoristas) se realizan de inmediato en tiempo real, utilizando nuestros proveedores de pago Skrill (tarjeta de crédito, Ideal, Soft Banking o Paypal).
Pagos de pedidos al por mayor B2B realizados utilizando nuestra hoja de pedidos de Excel, se acepta el pago por transferencia bancaria, así como con tarjeta de crédito (Skrill y Paypal).
3.5 Condiciones de pago para pedidos al por mayor / pedidos especiales / pedidos de pretemporada
- Los pedidos al por mayor están exceptuados en nuestra hoja de pedidos de Excel o se enumeran por escrito. A partir de ahí crearemos una factura que es el contrato de compra. La factura se envía electrónicamente por correo electrónico para verificar cuidadosamente el pedido y se confirma con un pago de depósito del 30% dentro de los 7 días.
- Después de 7 días, el pedido se lanzará automáticamente a producción y se confirmará el pedido. No se aceptan cambios o cancelaciones una vez confirmado el pedido. Los pedidos de pretemporada se hacen/producen especialmente y no se pueden cancelar.
4. Periodo de visualización / derecho de desistimiento / cancelaciones
4.1 En caso de una compra de consumo (es decir, no B2B) bajo la Ley de Distancia (Artículo 7: 5 BW) el comprador tiene derecho a devolver en un plazo de 14 días (una parte de) la mercancía sin dar motivo para la devolución. Este período comienza cuando se entregan los bienes solicitados. Si el cliente transcurrido este plazo la mercancía entregada no ha devuelto a Le Petit Tom®, la compra es un hecho. El cliente está obligado, antes de proceder a la devolución correspondiente en el plazo de catorce días hábiles, a notificación de entrega por escrito por parte de Le Petit Tom ®. El cliente debe demostrar que la mercancía se devuelve a tiempo, por ejemplo, mediante un comprobante de envío por correo. La devolución de los Productos debe realizarse en su embalaje original (incluidos los accesorios y la documentación) y en condiciones nuevas. Adjunte siempre su Formulario de Devoluciones en el que recibe su envío, con sus datos y deseos. Si las mercancías son usadas, gravadas o dañadas de cualquier forma, el derecho de rescisión previsto en este párrafo. Con respecto a lo estipulado en la oración anterior, Le Petit Tom ® garantiza que se realizará un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la devolución por el precio total de los productos pagados. La devolución de la mercancía entregada es de exclusiva responsabilidad y riesgo del comprador.
4.2 El derecho de desistimiento no se aplica a:
- pedidos al por mayor (B2B)
· Servicios cuya ejecución, con el consentimiento del consumidor, ha comenzado por el plazo de siete días
· Bienes o servicios cuyo precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero, en las que el proveedor no tiene influencia
· Bienes producidos, tales como personalización, color especial, o claramente personalizados de acuerdo a las especificaciones del consumidor.
- Los productos del Outlet (= rebajados en un 50 % o más o con el uso de un cupón de código de descuento) no pueden devolverse ni cambiarse. (fuera de la UE) Cuando haga una devolución, será nulo y no será aceptado. Al realizar un pedido, se le informa de esta excepción.
· Por bienes o servicios que por su naturaleza no puedan ser devueltos, como higiene o que se estropeen o envejezcan con rapidez
4.3 Para pedidos en línea, la cancelación no es posible. (Lea los términos sobre posibles devoluciones en caso de pedidos minoristas). Los pedidos mayoristas (B2B) nunca se pueden cancelar (realizados en línea, fuera de línea y antes de la temporada)
5. Datos
5.1 Si realiza un pedido en Le Petit Tom ®, sus datos se incluirán en la base de clientes de Le Petit Tom ®. Le Petit Tom ® se adhiere a la Ley de Protección de Datos y no proporcionará su información a terceros. Consulte nuestra Política de privacidad.
5.2 Le Petit Tom ® respeta la privacidad de los usuarios del sitio web y garantiza la confidencialidad de su información personal.
5.3 Le Petit Tom ® a veces utiliza una lista de correo. Cada correo incluye instrucciones para eliminarse de esta lista.
6. Garantía
6.1 Le Petit Tom ® garantiza que los productos entregados cumplen con los requisitos de usabilidad, confiabilidad y durabilidad que las partes contratantes pretenden que sean razonables, y por lo tanto es responsable del fabricante del producto entregado a usted.
6.2 La garantía Le Petit Tom ® corresponde al período de garantía del fabricante. Sin embargo, Le Petit Tom ® nunca es responsable de la idoneidad final de las cosas para cada aplicación individual por parte del cliente, ni de ningún consejo sobre el uso o la aplicación de los productos.
6.3 El cliente está obligado a comprobar la mercancía entregada inmediatamente después de su recepción. En caso de entrega incorrecta, inadecuada o incompleta de la mercancía, el cliente (antes de proceder a la devolución a Le Petit Tom ®) deberá comunicar estos defectos inmediatamente por escrito a Le Petit Tom ®. Cualquier defecto o mercancía defectuosa debe y puede informarse a más tardar tres días después de la entrega por escrito a Le Petit Tom ®. Plazo de reclamación/ Período de reclamación es de 3 días para pedidos al por menor y al por mayor. La devolución de los productos debe realizarse en el embalaje original (incluidos los accesorios y la documentación) y en condiciones nuevas. La puesta en marcha tras la detección de la avería, los daños producidos tras la detección de la avería, el gravamen y/o la reventa tras la detección de la avería, anulan el derecho a reclamación y devolución.
6.4 Si Le Petit Tom ® determina que las quejas del cliente están justificadas, Le Petit Tom ®, a su elección, o entregará los bienes sin cargo, o entregará al cliente un plan por escrito para la compensación, siempre que la responsabilidad de Le Petit Tom ® y, por lo tanto, la el monto de la compensación se limitará a un máximo del monto de la factura de los bienes correspondientes (su elección de Le Petit Tom®) al máximo en el caso en cuestión, el monto cubierto por la responsabilidad de Le Petit Tom®. Cualquier responsabilidad de Le Petit Tom ® es por cualquier otra forma de daño, incluida la compensación adicional en cualquier forma, compensación por daños indirectos o consecuentes o daños por lucro cesante.
6.5 Le Petit Tom ® no se hace responsable de los daños causados intencionadamente o por imprudencia deliberada equivalente por parte del personal no directivo.
6.6 Esta garantía no se aplica si: A) y mientras el comprador contra Le Petit Tom esté en mora; B) el cliente es pared los bienes entregados ellos mismos y / o procesados o reparados / o modificados por terceros. C) los bienes entregados han estado expuestos a condiciones anormales o de otro modo manipulados o tratados de forma negligente contraria a las instrucciones de Le Petit Tom y/o las instrucciones del embalaje; D) estuvieran defectuosos en todo o en parte como resultado de regulaciones que el gobierno ha hecho o hará con respecto a la naturaleza o calidad de los materiales utilizados.
7. Ofertas
7.1 Las ofertas no son vinculantes a menos que se indique lo contrario en la oferta.
7.2 Tras la aceptación de una oferta por parte del comprador, Le Petit Tom ® se reserva el derecho de revocar o desviarse del derecho a la oferta dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción de dicha aceptación.
7.3 Acuerdos verbales Le Petit Tom ® sólo después de un reconocimiento explícito y por escrito.
7.4 Las ofertas de Le Petit Tom ® no se aplicarán automáticamente a los pedidos repetidos.
7.5 Le Petit Tom ® no puede ser obligado a su oferta si el cliente debería haber entendido que la oferta o cualquier parte de la misma, contenía un error o error evidente.
7.6 Las adiciones, modificaciones y/o acuerdos adicionales son efectivos solo si se acuerdan por escrito.
8. Acuerdo
8.1 Un acuerdo entre Le Petit Tom® y un cliente solo puede existir después de que se evalúe la viabilidad de un pedido de Le Petit Tom®.
8.2 Le Petit Tom ® se reserva el derecho de rechazar sin dar razones, pedidos o contratos o sólo aceptar la condición de que el envío se realice contra entrega o pago por adelantado.
9. Imágenes y especificaciones
9.1 Todas las imágenes; fotografías, dibujos, etc.; entre otros, la información sobre pesos, dimensiones, colores, gráficos, etiquetas, etc. en el sitio web de Le Petit Tom ® son solo aproximadas, son indicativas y no pueden dar lugar a daños o rescisión del contrato.
10. Fuerza mayor
10.1 Le Petit Tom ® no es responsable si y cuando ella no puede cumplirse debido a fuerza mayor.
10.2 Fuerza mayor significa cualquier razón extraña, y cualquier circunstancia, que no debería venir por ella con toda justicia. Retraso o falla de nuestros proveedores, interrupciones en Internet, interrupciones en la electricidad, fallas en el tráfico de correo electrónico y alteraciones o cambios en cualquier tecnología de terceros, problemas de transporte, huelgas, medidas gubernamentales, retraso en el suministro, negligencia de proveedores y/o fabricantes. de Le Petit Tom ® así como de particulares, enfermedad, defectos en el aparato o herramientas de envío cuentan explícitamente como fuerza mayor.
10.3 Le Petit Tom ® se reserva el derecho de suspender el derecho a sus obligaciones en caso de fuerza mayor y también tiene derecho a rescindir el contrato en su totalidad o en parte, o a reclamar que se modifique el contenido del acuerdo para que la ejecución permanezca posible. En ningún caso Le Petit Tom ® estará obligado a pagar ninguna sanción o daño.
10.4 Si Le Petit Tom ® en el momento de la fuerza mayor ya cumplió parcialmente sus obligaciones, o sólo parte de sus obligaciones de cumplir tiene derecho a facturar por separado la parte ya entregada o entregable y el comprador está obligado a pagar esta factura como si fuera un contrato separado. Esto no aplica si el entregable cq ya entregado no tiene valor independiente.
11. Responsabilidad
11.1 Le Petit Tom ® no se hace responsable de los daños a los vehículos u otros objetos de Creación Propia por un uso inadecuado de los productos. Antes de usar, lea las instrucciones en el empaque y/o consulte nuestro sitio web.
12. Reserva de propiedad
12.1 La propiedad de todo Le Petit Tom ® permanece vendida y entregada al cliente en Le Petit Tom ® hasta que el cliente reclame a Le Petit Tom ® en virtud del acuerdo o acuerdos similares anteriores o posteriores no se hayan cumplido, siempre que el comprador haya realizado o a realizar en virtud de estos o acuerdos similares aún no han cumplido y hasta que el cliente no ha cumplido con el progreso de Le Petit Tom ® cuenta déficit aún no ha cumplido en el cumplimiento de tales obligaciones, incluidas las reclamaciones relativas a multas, intereses y costos, todos como definido en el artículo 3:92 BW.
12.2 Los bienes suministrados por Le Petit Tom ® sujetos a la reserva de propiedad solo pueden formar parte de las actividades comerciales normales y nunca deben utilizarse como pago.
12.3 El cliente no tiene derecho a pignorar en virtud de la reserva de dominio ni gravar de otro modo.
12.4 El cliente otorga su consentimiento incondicional e irrevocable a Le Petit Tom ® o a un tercero designado por Le Petit Tom ®, en todos los casos en los que Le Petit Tom ® desee ejercer sus derechos, para ingresar a aquellos lugares donde se encuentra su propiedad y hacer negocios allí. tomar.
12.5 Si terceros se apoderan del deseo de establecer o hacer valer bienes entregados bajo reserva de derechos de propiedad sobre los mismos, el comprador está obligado a informar a Le Petit Tom ® tan pronto como se pueda esperar razonablemente.
12.6 El cliente está obligado a asegurar los bienes entregados bajo reserva de dominio y mantenerlos asegurados contra incendio, explosión y daños por agua y robo y la póliza de este seguro a primera solicitud a Le Petit Tom ®.
13. Ley / jurisdicción aplicable
13.1 Todos los acuerdos están sujetos a la ley holandesa.
13.2 Las disputas que surjan de un acuerdo entre Le Petit Tom ® y el cobre, que no puedan ser resueltas de común acuerdo, el tribunal competente dentro del distrito del conocimiento de Le Petit Tom ®, a menos que Le Petit Tom ® prefiera dar la diferencia al tribunal competente de la residencia del adquirente a someterse, con excepción de aquellas controversias que sean competencia de un magistrado.
14. Derechos de autor ©
Nada en este sitio web debe almacenarse, usarse o vincularse sin el permiso por escrito de Le Petit Tom ®
Para todas las fotos, logotipos e imágenes utilizadas en la plantilla web y los productos, se aplicarán todas las animaciones GIF y la descripción privada del producto y los textos publicitarios y eslóganes propios y otras expresiones:
© Copyright Todos los derechos reservados Le Petit Tom ® www.lepetittom.nl
La correspondencia se puede enviar a:
Le Petit Tom®
St. Jansstraat 2
8701 KZ Bolsward
por correo electrónico: info@lepetittom.nl
Al realizar un pedido, usted acepta estos arreglos
DOLLY de Le Petit Tom ® Política de privacidad
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Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.lepetittom.nl (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
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Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
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- Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
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