Devoluciones / Cambios

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• Devuelva los artículos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido a través de su oficina de correos local. El sello postal es vinculante. 
• Rellene este formulario a continuación y envíelo junto con su producto.
• Quedan excluidos de las devoluciones los siguientes:     
• Los cosméticos, aretes, accesorios para el cabello, mascarillas, ropa interior y trajes de baño no se pueden devolver por razones de salud a menos que sean defectuosos o se reciban incorrectamente. (como excepción, los trajes de baño solo se pueden probar poniéndose primero la ropa interior)             
• Productos personalizados y productos hechos por encargo   
• Los artículos de outlet con un descuento del 50% o más o con el uso de un código-bono de descuento están excluidos y no se pueden devolver ni cambiar. (fuera de la UE)
• ¿Intercambio? ¿Necesita otro tamaño o color? Simplemente haga un nuevo pedido en línea y finalice la compra. Puede comprobar la disponibilidad inmediatamente.
• Cada artículo debe estar sin usar en su estado original con todas las etiquetas adjuntas en el embalaje original. Envuélvalo de forma segura para asegurarse de que los artículos nos lleguen sin daños.
• Utilice nuestra etiqueta de dirección de devolución a continuación y agregue el franqueo en su oficina de correos local. Se recomienda el servicio de seguimiento. El cliente está obligado a pagar los gastos de envío y es responsable de cualquier devolución. Asegúrese de poner su dirección (la del remitente) en la etiqueta o el paquete.
• Su reembolso se realizará dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su devolución. Para obtener más información, consulte nuestra política de devoluciones en nuestro sitio web.

. * Tenga en cuenta que los artículos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción

* ¿Intercambio? Por favor haga un nuevo pedido en línea

NOTA : Para los Países Bajos y algunos países de la UE, se aplica el envío gratuito cuando la compra es de 200 € o más. Si devuelve parte de su pedido y realiza la compra final por debajo de 200 €, el envío gratuito ya no es válido y los gastos de envío se deducirán del reembolso ( el envío gratuito no es válido por debajo de 200 € y se aplica solo a los Países Bajos y algunos países de la UE ) )

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